今年以来，山东省德州市农机部门严格遵循发展大农机，服务新农村的总要求，一切从保证农机产品质量，维护农机消费者权益，特别是在“三夏”期间，从农机安全生产的要求出发，强化农机质量监督，严肃处理质量投诉，取得了农机经营市场秩序良好局面。
一是提升维权意识。各级农机部门通过集中宣传、发放资料等方式，向广大民众宣传新消费者权益保护法、产品质量法等相关法律法规及农机购买、使用过程中的注意事项、维权技巧等常识，提高农机消费者的法律水平和维权意识。
二是加强联合执法。各县市区农机局纷纷加强联合执法检查，设立农机法律法规咨询台，开展消费者权益宣传，提高农民的维权和农机维修营销网点遵纪守法意识。
三是彻底清查网点。重点对农机维修点和配件门市进行拉网式检查，严禁各种违规现象，对未依法取得行政许可擅自从事农机维修经营的坚决予以制止，彻底清理农机零配件市场上的三无产品。
四是全力处理投诉。公开投诉举报电话，依法受理、积极处理消费者有关农机具方面的相关投诉、举报，并建立诉转案机制，对经营者的违法违规行为进行调查，全力维护农民消费者的合法权益。
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