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东方红农机电商平台上线

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经过几个月的精心设计和筹备,由中国一拖与农机1688网联合开发创建的东方红电商平台于7月21日正式上线运营。 目前农机用户只需要通过农机1688网东方红电商平台(点击左下角“阅读原文”即可打开),就可以实现产品查询、产品对比、互动、选购、订购的线上线下一体化服务模式。 同时东方红电商平台还推出了实时在线购机咨询业务,帮助客户选购适合自身需求的机型,完成客户从有购机意向到选好车这个期间内1对1的引导工作。 另外,用户还可以通过东方红电商平台的企业活动、企业新闻、产品测评板块随时了解“东方红”最新机型、公司最新动态和最新优惠活动。 在产品方面,目前东方红电商平台暂定产品有大型拖拉机、中型拖拉机、履带式拖拉机、东方红皮拖、东方红农机具、东方红柴油机、东方红供应配件七大板块。电商平台未来还将依据“东方红”已有的产品线及产品进一步完善。 注册用户可依照商城内现有的产品进行询价与选购,网站以其“便利性”和“专家型”定位,通过在线咨询的模式,实现“线上集客,线下体验;线上订购,线下交车;线上交易预约,线下实体服务;线上互动,线下活动;线上承诺,线下实现”五个O2O结合点。这种官方与客户一对一的沟通,更有利于“东方红”对客户的竭诚服务,同时,未来的直销平台会针对客户的要求进行专业的定制服务,极大地提升用户的自主选择体验及维护用户至上的服务宗旨。 在售后服务方面,“东方红”可以提供常规保养、维修。中国一拖在全国范围内有众多线下服务点,用户可以在线定购配件后选择到就近的服务网点接受直接安装服务,“东方红”不仅可以提供有保障的服务项目,还能保证相关用品和配件的正规供货渠道,相比其他非正规的维修店而言,“东方红”做到了真正的“货真价实”。 此次,东方红电商平台的上线,正是中国一拖在电子商务平台战略规划下迈出的又一个有力步伐。东方红电商平台的搭建,将继续强化互联网与实体经营的“线上+线下”的商业模式,从而延伸“东方红”的品牌影响力,最终为流通渠道和终端客户创造新的价值。

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