去年以来，辽宁省快递服务业发展不断提速，通过建立乡镇快递综合服务平台、快递网点共建、委托第三方代理、便利店代投等多种形式，实现了全省乡镇快递服务全覆盖。记者在1月13日召开的全省邮政管理暨党风廉政建设工作会议上了解到，全省快递服务网点达1311个，在快递下乡实现全覆盖的同时，旺季服务保障能力也明显增强。
在推动快递业服务转型升级过程中，我省邮政管理部门相继出台《邮政业安全生产设备配置规范》、《快递营业场所设计基本要求》等举措，修订了标准化建设评定标准，促进行业发展规模持续扩增。据统计，快递业务量和业务收入同比分别增长55倍和3倍，为社会新增就业岗位15906个。
快递服务质量整治效果也很明显，野蛮分拣、露天作业、快件丢失损毁和末端投递不规范等侵害消费者合法权益的行为得到依法查处。去年，全省组织开展了异地联合执法检查，共立案118件、罚款67.2万元。全年受理消费者申诉22532件，为消费者挽回经济损失83万余元。
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